Puesto solicitado: Asesor servicio-Recepcionista de taller sector de automoción
Fecha oferta: 21/04/2021
Actividad económica: Automoción
Sector: Privado
Perfil: atender y dar servicio al cliente en recepción y entregas; ofrecer inspecciones visuales a los clientes junto a sus vehículos detectando necesidades; informar y aconsejar a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambio y accesorios, los precios y los servicios de taller asociados; análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación; constante comunicación coordinando tareas con recambios, planificación de citas; asegurar la calidad analizando y advirtiendo desvíos de planificación, gestionando reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación; realizar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación; asegurar y mantener a su concesionario como referente en satisfacción y experiencia de cliente en su zona de influencia de postventa; garantizar la máxima calidad de asesoramiento para los clientes de taller prestando un asistencia óptima.y fidelizarlos en la empresa. Valorable FP en automoción. Imprescindible experiencia mínima de 24 meses en el puesto de trabajo. Inglés nivel medio-alto y permiso de conducir.
Dedicación: jornada completa y partida de lunes a viernes de 9 a 13 horas y de 16 a 20 horas.
Tipo de contrato: Temporal
Sueldo: convenio colectivo del metal y bonificaciones según consecución de objetivos.
Lugar de trabajo: Palma
Código gen: 1191710
Código empresa: 6814
Código oferta: 12
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